Stojnica, nekdo, ki se prikrade v vrsto v supermarketu, usluga, za katero ste zaprošeni, pa je, iskreno povedano, nočete narediti ... Ali vam to kaj pove? In kaj storite v teh situacijah, ste eden tistih, ki jezo pogoltnejo, ali jo poveste? To so situacije, v katerih včasih ne rečemo ničesar, ker se bojimo, da bi prišlo do konflikta.

Zveni preprosto, če rečete, kar mislite, vendar v resnici posredovanje določenih sporočil ni tako preprosto. Asertivnost je tista socialna veščina, ki vam lahko v teh primerih pomaga. V tem članku govorimo o tem, kaj je asertivnost, kako jo uporabiti v praksi, in navajamo nekaj primerov asertivnosti.

‍ Pomen asertivnosti

V skladu z RAE je asertivna oseba "seznam">

Mehrabianove ugotovitve so bile posplošene na vse medosebne komunikacije in zdi se, da sporočilo v vseh situacijah prenaša svoj pomen z govorico telesa in drugimi neverbalnimi znaki, ne pa z uporabljenimi besedami.

Kot je Mehrabian že večkrat pojasnil, pa je ta formula uporabna le v pogovorih čustvene narave, v katerih so v igri le čustva ali stališča, poleg tega pa v tem procesu prihaja do neskladja med verbalnim in neverbalnim (v tem primeru ima prednost neverbalna komunikacija).

Kako je videti asertivna oseba in kakšen odnos ima?

Ljudje, ki imajo sposobnost asertivnosti Kakšni so? Kakšen odnos imajo?

Asertivna oseba :

• Ne vsiljuje svojih idej in prepričanj.
• Prisluhnite razlogom druge osebe.
• Imejte pravico, da se ne strinjate in rečete ne.
• Vedno ohranja spoštljiv odnos do sebe in do osebe, s katero govori.

Spletna stran osebe z asertivnim vedenjem :

• Pozorni so nase in na druge, vendar ne dovolijo, da bi nanje vplivali.
• Imajo dobro samopodobo.
• Imajo dobre vodstvene sposobnosti, saj je njihov cilj uspeti skupaj z drugimi.
• So motivatorji in si ne prizadevajo prevladati nad drugimi.
• Samostojno sprejemajo odločitve in prevzemajo odgovornost zanje.
• Zaupajo vase in drug v drugega.
• Zagovarjajo svoje ideje in hkrati spoštujejo ideje drugih.
• Vedno iščejo konstruktivne kompromise z odnosom vzajemnega spoštovanja.

Asertivna komunikacija

Kot smo že omenili, je asertivno komuniciranje način, kako nekomu nekaj sporočiti na iskren način, vendar ga ne prizadeti. Asertivno vedenje se lahko izboljšajo in izpopolnijo. po malem. ‍

Kako asertivno komunicirati?

Tukaj je nekaj nasvetov:

• Poglejte osebo, s katero se pogovarjate.
• Ohranite odprto držo telesa.
• Nadzor nad lastnimi gestami.
• Upoštevajte ton glasu, ki mora biti miren, jasen in skladen s sporočilom. "Hvala", ki je pozitivna beseda, z negativnim tonom glasu ni skladen.

Buencoco, psihologi s klikom na gumb

Vrste komunikacijskih stilov in asertivnost

Pri komuniciranju lahko uporabljamo enega od naslednjih načinov trije načini :

• Pasivni slog

Oseba postavlja želje in pravice drugih pred svoje lastne.

• Agresivni slog

Ljudje s tem slogom dajejo prednost svojim željam in pravicam pred željami in pravicami drugih ter lahko uporabljajo grob ali podcenjevalen jezik.

• Asertivni slog

Ljudje si prizadevajo zadovoljiti svoje želje in pravice, vendar ne smejo prizadeti drugih.

Če želite ugotoviti svojo stopnjo asertivnosti, lahko opravite test, na primer Rathusov test.

Asertivne pravice

Kaj so asertivne pravice? To so pravice, ki zagovarjajo potrebe vsakega posameznika in uveljavljajo njegove želje ob zahtevah drugih, ne da bi manipulirali s potrebami drugih ali se zatekali k agresivnemu vedenju ali obrambnim reakcijam.

Asertivne pravice posameznika:

• Pravica do spoštljivega in dostojanstvenega ravnanja.
• Pravica imeti in izražati lastno mnenje.
• Pravica zahtevati informacije in pojasnila.
• Pravica do zavrnitve brez občutka krivde.
• Pravica do doživljanja in izražanja svojih čustev ter do lastne presoje.
• Pravica zahtevati vse, kar želite.
• Pravica do lastnih potreb, ki so enako pomembne kot potrebe drugih.
• Pravica ne zadovoljiti potreb in pričakovanj drugih ter ravnati v skladu z lastnimi interesi.
• Pravica, da ne predvidevamo želja in potreb drugih in da jih ne čutimo.
• Pravica do protesta v primeru nepravičnega ravnanja.
• Pravica do občutenja in izražanja bolečine.
• Pravica do premisleka ali spremembe ravnanja.
• Pravica do izbire, ali se boste odzvali ali ne.
• Pravica, da se vam ni treba opravičevati pred drugimi.
• Pravico do zmote in napake.
• Pravica do odločanja o tem, kaj storiti s premoženjem, telesom, časom...
• Pravica do uživanja in užitka.
• Pravica do počitka in samote, kadar je to potrebno.

Primeri pomanjkanja asertivnosti in kako jo izboljšati

Kako izboljšati asertivnost? Predstavljamo vam dve različni situaciji Videli boste nekaj primerov asertivnega vedenja:

• Predstavljajte si, da ste se z nekom dogovorili za obisk nekega dogodka, ko pa pride čas, vam reče, da se mu ne ljubi in da ga ne bo obiskal.

Primer pomanjkanja asertivnosti: "seznam">

Primer pomanjkanja asertivnosti: "Niste izpolnili, kar smo rekli, dogovorili smo se, da jo boste že imeli, a ste vse zamenjali."

Primer asertivnega odziva: "Razumem, da imate malo časa in da mi poročila še niste dali, vendar ga nujno potrebujem za jutri."

Če ugotovite, da imate težave z asertivno komunikacijo. in se ne prepoznate v teh asertivnih primerih, ste lahko pasivni, agresivni ali pa trpite za pogostimi čustvenimi ugrabitvami. V obeh primerih lahko to povzroči težave v vaših odnosih, da se lahko posvetujete s strokovnjakom Na primer, spletni psiholog Buencoco za orodja.

V terapiji se pogosto izvaja trening asertivnosti, katerega cilj je naučiti, kako bolje izražati čustva, pravice, želje in kako ne biti zaskrbljen v socialnih situacijah, ki zahtevajo asertivno komunikacijo.

Tehnike za spodbujanje asertivnosti

Za izvajanje asertivnosti v praksi obstajajo različne tehnike. dinamika asertivne komunikacije :

• Opraskan disk je sestavljen iz večkratne ponovitve želenega sporočila.
• Sporazum: gre za ne popustijo zahtevi druge stranke in se pogajajo, da bi dosegli obojestransko zadovoljivo stanje.
• Odlog Primer: "Oprostite, o tem se bova pogovorila pozneje, zdaj sem utrujen."

Vaje za izboljšanje asertivnosti

Kot smo rekli, asertivnost lahko treniramo in jo lahko vsak dan prakticiramo. vaje, da bi postali bolj asertivni:

• Zavedajte se, kaj se vam dogaja.
• Preizkusite se.
• Izraža sporočila "jaz" in ne "ti" (gre za izražanje občutkov, ki jih imam glede dejanj druge osebe, in ne za njeno obtoževanje).
• Naučite se postavljati meje.

Ena od prednosti obiska psihologa, če ugotovite, da potrebujete pomoč pri komunikaciji, je, da vam bo dal več vaj in orodij za spremembo načina komunikacije.

Zakaj je dobro biti asertiven

Kaj je namen asertivnosti ? in vam pomaga pri povečanje samospoštovanja. in pridobivanju spoštovanja drugih, vam lahko ta veščina pomaga pri obvladovanje stresa in tesnobe če ste v komunikaciji pasivni in ste nagnjeni k prevzemanju prevelike odgovornosti, ker težko rečete ne.

Po drugi strani pa, če ste agresivni pri izražanju svojih mnenj in misli, lahko to spodkoplje zaupanje in spoštovanje drugih ljudi do vas. Poleg tega, da vam bodo zamerili odnos, se vas bodo morda skušali izogibati.

Knjige o asertivnosti

Tukaj je nekaj izmed njih knjige o asertivnosti :

• Naučite jih reči NE. Razvijajte njihovo samozavest in asertivnost, da se izognejo nezaželenim situacijam. Olga Castanyer.
• Asertivnost, ki je izraz zdravega samospoštovanja. Olga Castanyer Mayer.