Dalam masyarakat yang semakin pantas dan menuntut, di mana kemahiran teknikal dan kognitif semakin meningkat, kita menghadapi risiko terlepas pandang perkara yang amat penting: mengurus emosi kita!

Protagonis artikel kami hari ini ialah kecerdasan emosi , kemahiran yang membolehkan kami menjalin hubungan yang lebih kukuh, membuat keputusan yang lebih baik dan hidup dengan lebih lengkap dan memuaskan. Ambil perhatian kerana sepanjang artikel ini, kita akan meneroka apa itu kecerdasan emosi dan gunanya . Kami juga akan menemui cara mengembangkannya , cara ia boleh diaplikasikan dalam kehidupan seharian kita dan faedah yang boleh ditawarkan oleh kecerdasan emosi kepada kita.

Apa adakah kecerdasan emosional?

Apakah yang dimaksudkan dengan kecerdasan emosi? Mari lihat apa maksud kecerdasan emosi : keupayaan untuk memahami secara positif, menggunakan dan mengurus emosi kita sendiri untuk melegakan tekanan, berkomunikasi dengan berkesan, berempati dengan orang lain, mengatasi cabaran dan menyelesaikan konflik.

Dalam istilah praktikal, ini bermakna sedar bahawa emosi boleh membimbing tingkah laku kita dan memberi kesan kepada orang lain, dan belajar mengurus kedua-dua emosi kita sendiri dan emosi orang lain. Sebelum anda boleh mengembangkan kecerdasanmarshmallow yang mereka boleh dapatkan serta-merta dan ganjaran yang lebih besar (dua marshmallow). Kemudian anda lihat kanak-kanak mana yang telah menentang "senarai">

• Menulis emosi jurnal : Menggalakkan kesedaran diri dan ekspresi emosi.

• Permainan penyelesaian konflik : Menggalakkan kemahiran komunikasi dan penyelesaian masalah dalam kalangan lelaki dan perempuan.

Mengetahui diri anda dengan lebih baik membantu menguruskan emosi anda

Cara mengukur kecerdasan emosi

Untuk mengukur kecerdasan emosi , anda boleh menggunakan ujian kecerdasan emosi Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT) skala dengan 141 soalan yang mengukur empat jenis kemahiran Peribadi:

• Persepsi emosi , kedua-dua keupayaan untuk menguraikan emosi sendiri dan emosi orang lain.
• Penggunaan emosi untuk memudahkan pemikiran dan menghadapi situasi yang berbeza.
• Pemahaman tentang emosi , memahami dari mana asalnya dan bagaimana dan bila ia nyata.
• pengurusan emosi , keupayaan untuk mengawal emosi apabila ia timbul.

Buku tentang kecerdasan emosi

Untuk membuat kesimpulan, kepentingan kecerdasan emosi terletak padamenguruskan emosi dengan betul, yang boleh memberi kita kelebihan dalam hal komunikasi, motivasi diri dan bertindak balas dengan lebih baik terhadap rangsangan persekitaran. Oleh itu, jika anda tertanya-tanya bagaimana untuk menggunakan kecerdasan emosi, beberapa bacaan tentangnya mungkin membantu anda.

Berikut ialah senarai beberapa buku terbaik tentang kecerdasan emosi :

• Kecerdasan emosi oleh Daniel Goleman.
• Kecerdasan emosi kanak-kanak dan remaja oleh Linda Lantieri dan Daniel Goleman. Buku ini adalah panduan praktikal untuk membantu menggarap kecerdasan emosi dalam kalangan remaja dan kanak-kanak.
• Emosi: Panduan Dalaman, Yang Saya Ikut dan Yang Tidak Saya oleh Leslie Greenberg.

Anda juga mempunyai kemungkinan meningkatkan emosi kecerdasan dari tangan ahli psikologi dalam talian. Pilihan ini berguna untuk semua orang yang ingin mengawal perasaan mereka dengan lebih baik, berempati dengan orang lain, mencari keseimbangan antara rumah dan kerja serta antara kesenangan dan tugas.

Oleh itu, kecerdasan emosi membantu kami membina hubungan yang lebih kukuh, berjaya di sekolah dan tempat kerja, dan dengan berkesan mengejar matlamat peribadi dan sosial kami. profesional. Ia juga membantu kita berhubung dengan perasaan kita, mengubah niat menjadi tindakan dan membuat keputusan tentang perkara yang benar-benar penting kepada kita. Sesetengah teori mengenai kecerdasan emosi mencadangkan bahawa ia boleh dipelajari dan diperkukuhkan, manakala yang lain berpendapat bahawa ia adalah sifat bawaan.

Dari manakah datangnya konsep kecerdasan emosi?

Ramai pengarang telah membangunkan teori tentang kecerdasan emosi. Konsep ini diperkenalkan oleh profesor Peter Salovey dan John D. Mayer, yang pertama kali menyebut kecerdasan emosi pada tahun 1990 dalam artikel yang diterbitkan dalam jurnal Imaginasi, Kognisi dan Personaliti. Kedua-dua ahli akademik ini memberikan takrifan pertama kecerdasan emosi , yang difahami sebagai "//www.buencoco.es/blog/que-es-empatia"> empati sebelum yang lain dan mentafsirkan emosi mereka dengan betul. Baginya antara ciri-ciri kecerdasanemosi ialah peningkatan komunikasi dan dapat membangunkan hubungan interpersonal. Gardner menyumbangkan pandangan bahawa terdapat pelbagai kecerdasan dan setiap daripadanya mempunyai kekuatan dan batasannya sendiri.

Satu lagi pengarang terkenal dalam teori kecerdasan emosi, terutamanya dalam Penilaian ( Inventori Kecerdasan Emosi BarOn) ialah Reuven Bar-On. Bagi ahli psikologi ini, kecerdasan emosi ialah keupayaan untuk memahami diri sendiri, untuk berhubung dengan betul dengan orang lain dan dapat menyesuaikan diri dengan keadaan yang berbeza.

Daniel Goleman dan kecerdasan emosi

Goleman dalam bukunya Kecerdasan emosi: mengapa ia boleh lebih penting daripada IQ , mentakrifkan lima tunjang kecerdasan emosi :

1. Kesedaran kendiri atau kesedaran kendiri emosi

Kesedaran diri ialah keupayaan untuk mengenali emosi apabila ia timbul : ia adalah asas kecerdasan emosi. Jika kita tahu emosi kita, bagaimana ia timbul dan pada masa apa, ia tidak akan menjadi fenomena yang mengejutkan bagi kita.

Fikirkan, sebagai contoh, situasi di mana prestasi kita dituntut, seperti peperiksaan atau situasi dalam yang mana kita boleh menjadi sangat gelisah sehingga mengalami serangan kebimbangan yang sepenuhnya. Jika kita belajar menggunakankecerdasan emosi kita, apabila kebimbangan tiba kita akan mengenalinya dan kita akan dapat menghadapinya sebelum ia menguasai diri kita. Jika, sebaliknya, emosi ini melanda kita seperti runtuhan salji, kita akan lebih mudah terharu. Ketakutan terhadap emosi sendiri selalunya bertepatan dengan kecerdasan emosi yang lemah.

2. Regulasi diri atau kawalan diri emosi

Pernahkah anda takut kehilangan kawalan? Penguasaan perasaan kita menghalang kita daripada membiarkan diri kita terbawa-bawa oleh mereka tanpa kawalan. Belajar menguruskan emosi tidak bermakna menafikan atau menghapuskannya, tetapi pastikan emosi itu tidak berubah menjadi tingkah laku yang tidak diingini. Apakah emosi yang paling sukar dikawal? Dalam situasi apakah ia timbul dan apakah yang menyebabkannya dalam hidup kita?

Emosi kemarahan, misalnya, adalah salah satu daripada yang sering menguasai kita, menyebabkan serangan kemarahan yang ditakuti. Pertimbangkan, sebagai contoh, kecerdasan emosi di tempat kerja. Dalam perbincangan dengan rakan sekerja: apakah yang boleh kita katakan bahawa kita akan segera menyesal? Apakah strategi yang paling berkesan untuk menyampaikan kemarahan kita? Salah satu perkara yang dilakukan oleh kecerdasan emosi ialah mengawal emosi kita dan menyesuaikan diri dengan keadaan.

Dengan keupayaan untuk kekal hadir secara emosi, anda boleh belajar mengurus diri anda.emosi tanpa membiarkannya menguasai fikiran dan kawalan diri anda. Anda akan dapat membuat keputusan yang membolehkan anda mengelakkan tingkah laku impulsif, mengawal emosi anda dengan cara yang sihat, mengambil inisiatif, mengekalkan komitmen dan menyesuaikan diri dengan keadaan yang berubah-ubah.

3. Motivasi

Kecerdasan emosi, bagi Goleman, juga bermaksud menyedari emosi sendiri, tanpa menekan perasaan. Memotivasikan diri sendiri juga penting untuk menumpukan perhatian dan mengekalkan motivasi dalam mengejar matlamat dan mempunyai keupayaan untuk mengarahkan dan mengekalkan motivasi ke arah matlamat peribadi dan profesional. Ia termasuk kegigihan, komitmen, semangat dan keupayaan untuk bangkit daripada halangan.

4. Empati dan pengiktirafan emosi orang lain

Bagi Goleman, kecerdasan emosi dan empati berkait rapat . Empati terdiri daripada keupayaan untuk memahami emosi orang lain; orang yang empatik tahu bagaimana untuk mendengar, prihatin terhadap aspek komunikasi lisan dan bukan lisan dan tidak dipengaruhi oleh prasangka. Di samping itu, mereka adalah orang yang menunjukkan kepekaan, tetapi di atas semua mereka membantu orang lain berdasarkan pemahaman keperluan dan perasaan mereka, tanpa mendahulukan pandangan dan perspektif mereka sendiri. Oleh itu, empati ialah salah satu daripada komponen kecerdasan emosi.

5. Kemahiran sosial

Terdapat banyak kemahiran yang membolehkan kita berjaya dalam perhubungan sosial dan kerja. Kemahiran sosial termasuk, sebagai contoh, keupayaan untuk mempengaruhi, iaitu, menggunakan teknik pujukan yang berkesan, itulah sebabnya kecerdasan emosi dalam syarikat itu penting . Selain itu, keupayaan untuk berkomunikasi dengan berkesan dan dengan ketegasan , mengurus konflik, bekerjasama dalam pasukan dan menjadi pemimpin yang baik juga merupakan antara kemahiran sosial yang paling dihargai.

Jenis kecerdasan emosi

Menurut Goleman, dalam kecerdasan emosi, terdapat dua jenis:

• Kecerdasan emosi intrapersonal : ialah keupayaan seseorang untuk mengenali diri mereka sendiri dengan menyedari perasaan mereka, aspirasi mereka, kekuatan dan kelemahan mereka.
• Kecerdasan emosi interpersonal: kapasiti yang dimiliki oleh seseorang. untuk berkomunikasi dan berhubung dengan yang lain.

Mengapa penting untuk membangunkan kecerdasan emosi?

Tidak semestinya orang yang paling bijak adalah yang paling berjaya atau Mereka lebih berpuas hati dalam kehidupan. Anda mungkin mengenali orang yang cemerlang dari segi akademik tetapi tidak berjaya di tempat kerja ataudalam perhubungan peribadi dan sentimental mereka (contohnya, seseorang yang kurang kecerdasan emosi mungkin lebih berkemungkinan menamatkan perhubungan melalui hantu berbanding dengan penjelasan) mengapa? ia mungkin disebabkan kecerdasan emosi yang rendah .

IQ sahaja tidak mencukupi untuk berjaya dalam hidup. IQ anda boleh membantu anda masuk ke kolej, contohnya, tetapi EQ andalah yang akan membantu anda menangani tekanan dan emosi apabila anda menghadapi peperiksaan akhir. Jadi... apakah perbezaan antara IQ dan kecerdasan emosi?

‍ Kecerdasan emosi berbanding IQ

IQ mengukur keupayaan penaakulan seseorang, manakala kecerdasan emosi menunjukkan cara orang itu mengendalikan emosi mereka .

Penyelidikan yang diterbitkan dalam Phycological Bulletin oleh American Psychological Association (APA ) menunjukkan bahawa pelajar yang lebih berkebolehan memahami dan mengurus emosi mereka dengan berkesan memperoleh hasil yang lebih baik daripada rakan sebaya mereka yang kurang berkemampuan untuk berbuat demikian.

Menurut Harvard Business School, orang yang menjadi pemimpin yang lebih baik cemerlang dalam “kesedaran sosial dan empati ” , mereka berusaha untuk memahamiperspektif lain, perasaan dan keperluan orang di sekeliling mereka. Tambahan pula, kecerdasan emosi didapati menyumbang hampir 90% daripada kemahiran yang membezakan sesetengah pemimpin daripada rakan sebaya mereka. Tetapi walaupun terdapat instrumen dan ujian untuk mengukur kecerdasan emosi, "pekali sah am belum ditemui" seperti yang berlaku dengan kecerdasan kognitif.

Cara membangunkan kecerdasan emosi

Menurut Daniel Goleman, kecerdasan emosi boleh diusahakan atau diperbaiki . Lima kecekapan kecerdasan emosi yang dibangunkannya dan telah kita lihat sebelum ini memudahkan untuk mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan untuk mengusahakan kecerdasan emosi.

Kebolehan lain yang perlu diambil kira semasa meningkatkan kecerdasan emosi :

• Perbendaharaan kata emosi : orang yang mempunyai tahap kecerdasan emosi yang baik mereka mampu bercakap tentang emosi mereka, mengira mereka dan oleh itu menguruskannya. Sebaliknya, mereka yang tidak mempunyai perbendaharaan kata emosi yang maju boleh mengalami alexithymia, kesukaran untuk mengakses dunia emosi mereka dan mengenal pasti emosi orang lain dan dalam diri mereka sendiri.
• Kebolehsuaian dan rasa ingin tahu: seseorang yang mempunyai kecerdasan emosi mudah menyesuaikan diri dengan situasi baharu di tempat kerja dan dalam kehidupan peribadi mereka, mereka tertarik dengan perkarabaru dan tidak takut untuk bereksperimen, fleksibel.
• Kemerdekaan : salah satu ciri kecerdasan emosi ialah tidak bergantung pada pertimbangan orang lain. Orang itu, yang menyedari sepenuhnya tentang emosi mereka sendiri, juga memikul tanggungjawab untuk mereka di hadapan orang lain dan menilai apabila sesuai untuk berkongsinya.

Dengan usia, kesedaran diri kita secara amnya bertambah baik, kita mempunyai lebih banyak kemahiran untuk menangani sesuatu dan kami telah mengumpul lebih banyak pengalaman, yang menjadikan kami lebih baik mengurus ruang emosi dan hubungan sosio-afektif kami, jadi kecerdasan emosi cenderung meningkat dari semasa ke semasa . Sekurang-kurangnya, itu adalah hasil penilaian kecerdasan emosi melalui inventori BarOn (I-CE) yang dijalankan di Lima (Peru) kepada sampel yang mewakili 1,996 orang berumur lebih 15 tahun.

Cara mengembangkan kecerdasan emosi semasa zaman kanak-kanak

Bagi membangunkan kecerdasan emosi kanak-kanak , adalah wajar disebutkan beberapa aktiviti untuk mengusahakan kecerdasan emosi dalam bilik darjah.

Sebagai contoh, salah satu latihan kecerdasan emosi yang diamalkan di sesetengah sekolah adalah berdasarkan Ujian Marshmallow: Menguasai kawalan diri. Ujian asal adalah berdasarkan memberi kanak-kanak pilihan antara ganjaran. Contohnya, a