Inteligența emoțională: cum răspundeți emoțional?

  • Imparte Asta
James Martinez

Într-o societate din ce în ce mai rapidă și mai exigentă, în care competențele tehnice și cognitive sunt la mare preț, riscăm să neglijăm ceea ce este totuși esențial: gestionarea emoțiilor noastre!

Protagonistul articolului de astăzi este inteligența emoțională Este o abilitate care ne permite să construim relații mai puternice, să luăm decizii mai bune și să trăim vieți mai pline și mai satisfăcătoare. Luați aminte, pentru că, pe parcursul acestui articol, vom explora ce este inteligența emoțională y pentru ce este destinat De asemenea, vom descoperi cum să o dezvolți și cum poate fi aplicată în viața noastră de zi cu zi și în beneficii pe care ne-o poate oferi inteligența emoțională.

Ce este inteligența emoțională?

Ce se înțelege prin inteligență emoțională? Să ne uităm la ce înseamnă inteligența emoțională capacitatea de a înțelegerea, utilizarea și gestionarea pozitivă a propriilor emoții pentru a scăpa de stres, a comunica eficient, a empatiza cu ceilalți, a depăși provocările și a rezolva conflictele.

În termeni practici, acest lucru înseamnă fiți conștienți că emoțiile ne pot ghida comportamentul și pot avea un impact asupra oamenilor și să învățăm să ne gestionăm atât propriile emoții, cât și pe cele ale altora. Înainte de a ne dezvolta inteligența emoțională, este necesar să au o bună capacitate de a mentalizare și anume capacitatea de a reflecta asupra acestor stări mentale (înțelegerea și atribuirea gândurilor, sentimentelor și dorințelor proprii și ale celorlalți).

Prin urmare, inteligența emoțională ne ajută să construim relații mai puternice, să avem succes la școală și la locul de muncă, și să ne urmărim eficient obiectivele De asemenea, ne ajută să ne conectăm cu sentimentele noastre, să transformăm intenția în acțiune și să luăm decizii cu privire la ceea ce contează cu adevărat pentru noi. Unele teorii ale inteligenței emoționale sugerează că aceasta poate fi învățată și consolidată, în timp ce altele susțin că este o trăsătură înnăscută.

De unde provine conceptul de inteligență emoțională?

Mulți autori au dezvoltat teorii despre inteligența emoțională. Conceptul a fost introdus de profesorii Peter Salovey și John D. Mayer, care a menționat pentru prima dată inteligența emoțională în 1990, într-un articol publicat în revista Imaginație, cogniție și personalitate. Acești doi universitari au oferit o primă definiția inteligenței emoționale înțeleasă ca "//www.buencoco.es/blog/que-es-empatia"> empatie Pentru el, una dintre caracteristicile inteligenței emoționale este capacitatea de a îmbunătățirea comunicării Gardner a contribuit cu părerea că dezvoltarea relațiilor interpersonale este un factor cheie în există o multitudine de inteligențe și că fiecare are propriile puncte forte și limitări.

Un alt autor de remarcat în teoria inteligenței emoționale, mai ales în ceea ce privește evaluarea (Inventarul de inteligență emoțională BarOn) este Reuven Bar-On. Pentru acest psiholog, inteligența emoțională este capacitatea de a se înțelege pe sine, de a relaționa corect cu ceilalți și de a se adapta la diferite circumstanțe.

Fotografie de Pixabay

Daniel Goleman și inteligența emoțională

Goleman în cartea sa Inteligența emoțională: de ce poate conta mai mult decât IQ-ul a definit cei cinci piloni ai inteligenței emoționale :

1. Conștiința de sine sau autocunoașterea emoțională

Conștiința de sine este capacitatea de a recunoaște o emoție atunci când apare Dacă ne cunoaștem emoțiile, cum apar și cu ce ocazii, acestea nu vor mai fi fenomene șocante pentru noi.

Gândiți-vă, de exemplu, la situațiile în care ni se cere performanță, cum ar fi un examen sau la situațiile în care putem deveni foarte agitați până la punctul de a experimenta un atac de anxietate în toată regula. Dacă învățăm să ne folosim inteligența emoțională, atunci când apare anxietatea, o vom recunoaște și vom putea să o gestionăm înainte de a ne copleși. Dacă, pe de altă parte, această emoție ne copleșește, vom putea să o gestionăm.Frica de propriile emoții coincide adesea cu o inteligență emoțională slabă.

2. Autoreglarea sau autocontrolul emoțional

Ți-a fost vreodată teamă să nu pierzi controlul? Stăpânirea sentimentelor ne împiedică să ne lăsăm purtați de ele fără control. Învățând cum să ne gestionarea emoțiilor Aceasta nu înseamnă să le negăm sau să le eliminăm, ci să ne asigurăm că nu devin comportamente nedorite. Ce emoții ne este cel mai greu să controlăm? În ce situații apar și ce au provocat în viața noastră?

Emoția furiei, de exemplu, este una dintre cele care ne copleșește adesea, provocând temutele atacuri de furie. Gândiți-vă, de exemplu, la inteligența emoțională la locul de muncă. Într-o discuție cu un coleg de serviciu: ce am putea spune ca să regretăm imediat, care ar fi cea mai eficientă strategie de comunicare a furiei noastre? Unul dintre lucrurile care trebuie făcute este să neinteligența emoțională este folosită pentru a să ne reglăm emoțiile și să ne adaptăm la circumstanțe.

Cu abilitatea de a rămâne prezent din punct de vedere emoțional, puteți învăța să vă gestionați emoțiile fără să le lăsați să prevaleze asupra gândurilor și a autocontrolului. Veți putea lua decizii care vă vor permite să evitați comportamentul impulsiv, să vă controlați emoțiile într-un mod sănătos, să luați inițiative, să vă îndepliniți angajamentele și să vă adaptați la circumstanțe în schimbare.

Motivație

Inteligența emoțională, pentru Goleman, înseamnă, de asemenea, să fii conștient de propriile emoții, fără să îți reprimi sentimentele. Motivarea de sine Este, de asemenea, esențial să se concentreze atenția și să mențină motivația în urmărirea unui obiectiv și să aibă capacitatea de a direcționa și de a menține motivația către obiective personale și profesionale. Aceasta include persistența, angajamentul, pasiunea și capacitatea de a reveni după eșecuri.

4. Empatie și recunoașterea emoțiilor altor persoane.

Pentru Goleman, Inteligența emoțională și empatia sunt strâns legate între ele. Empatia este abilitatea de a înțelege emoțiile celorlalți; persoanele empatice sunt buni ascultători, atenți la aspectele verbale și nonverbale ale comunicării și nu sunt influențați de prejudecăți. Sunt sensibili, dar mai ales îi ajută pe ceilalți pe baza înțelegerii nevoilor și sentimentelor lor, fără a pune propriile lorThe empatie este unul dintre componente ale inteligenței emoționale.

5. Competențe sociale

Există multe abilități care ne permit să avem succes în relațiile sociale și de muncă. Abilitățile sociale includ, de exemplu, capacitatea de a fi influent, adică de a folosi tehnici eficiente de persuasiune, motiv pentru care inteligența emoțională în afaceri este importantă. . În plus, în cadrul capacitatea de a comunica eficient și cu asertivitate gestionarea conflictelor, cooperarea într-o echipă și calitatea de bun lider se numără, de asemenea, printre cele mai apreciate competențe transversale.

Tipuri de inteligență emoțională

Potrivit lui Goleman, există două tipuri de inteligență emoțională:

  • Inteligența emoțională intrapersonală: este capacitatea unei persoane de a se cunoaște pe sine, fiind conștientă de sentimentele, aspirațiile, punctele forte și punctele slabe ale acesteia.
  • Inteligența emoțională interpersonală: capacitatea unei persoane de a comunica și de a relaționa cu ceilalți.
Fotografie de Pixabay

De ce este important să dezvoltăm inteligența emoțională?

Nu întotdeauna cei mai inteligenți oameni sunt cei mai de succes sau cei mai satisfăcuți în viață. Probabil că știți persoane care sunt strălucitoare din punct de vedere academic, dar care nu au succes la locul de muncă sau în relațiile personale și romantice (de exemplu, o persoană lipsită de inteligență emoțională poate fi mai predispusă să pună capăt unei relații defantomă decât cu o explicație) de ce? poate că se datorează unei inteligență emoțională scăzută .

Doar IQ-ul nu este suficient pentru a reuși în viață. IQ-ul tău te poate ajuta să intri la universitate, de exemplu, dar coeficientul de inteligență emoțională este cel care te va ajuta să faci față stresului și emoțiilor atunci când te confrunți cu examenele finale. So.... care este diferența dintre IQ și inteligența emoțională?

Inteligența emoțională versus IQ

IQ este o măsură a capacității de raționament. unei persoane, în timp ce inteligența emoțională se referă la modul în care o persoană își gestionează emoțiile .

Cercetările publicate în Phycological Bulletin de către Asociația Americană de Psihologie (APA) au arătat că elevii care au fost mai capabili să își înțeleagă și să își gestioneze eficient emoțiile au obținut rezultate mai bune decât colegii lor mai puțin capabili.

Potrivit Harvard Business School, persoanele care se dovedesc a fi lideri mai buni excelează în ceea ce privește "conștiința socială și empatia". În plus, s-a constatat că inteligența emoțională reprezintă aproape 90% din abilitățile care îi disting pe unii lideri de colegii lor. Dar, deși există instrumente și teste pentru a măsura inteligența emoțională, "nu s-a găsit un coeficient general valabil", așa cum este cazul cuinteligența cognitivă.

Fotografie de Pixabay

Cum să dezvolți inteligența emoțională

Potrivit lui Daniel Goleman, inteligența emoțională pot fi prelucrate sau îmbunătățite Cele cinci competențe ale inteligenței emoționale pe care le-a dezvoltat și pe care le-am mai văzut, facilitează identificarea domeniilor de îmbunătățire pentru a lucra la inteligența emoțională.

Alte capacități care trebuie luate în considerare în îmbunătățirea inteligenței emoționale :

  • Vocabular emoțional Persoanele cu un nivel bun de inteligență emoțională sunt capabile să vorbească despre emoțiile lor, să vorbească despre ele și, prin urmare, să le gestioneze. Dimpotrivă, cei care nu au un vocabular emoțional dezvoltat pot suferi de alexitimie, adică de dificultatea de a-și accesa lumea emoțională și de a identifica emoțiile la ceilalți și la ei înșiși.
  • Adaptabilitate și curiozitate: o persoană cu inteligență emoțională se adaptează cu ușurință la situații noi la locul de muncă și în viața privată, este intrigată de lucruri noi și nu se teme să experimenteze, este flexibilă.
  • Independența Inteligența emoțională: una dintre caracteristicile inteligenței emoționale este aceea de a nu depinde de judecata celorlalți. Fiind pe deplin conștientă de propriile emoții, o persoană își asumă responsabilitatea pentru acestea și în fața celorlalți și evaluează când este potrivit să le împărtășească.

Odată cu vârsta, conștiința noastră de sine se îmbunătățește în general, avem mai multe abilități de adaptare și am acumulat mai multă experiență, ceea ce ne face mai capabili să ne gestionăm mai bine spațiul emoțional și relațiile socio-afective, astfel încât Inteligența emoțională tinde să crească de-a lungul anilor. Cel puțin acesta este rezultatul unei evaluări a inteligenței emoționale prin intermediul Inventarului de inteligență emoțională BarOn (I-CE), realizată la Lima (Peru) pe un eșantion reprezentativ de 1.996 de persoane cu vârsta de peste 15 ani.

Cum se dezvoltă inteligența emoțională în copilărie

În ceea ce privește dezvoltarea inteligența emoțională a copiilor În această secțiune, merită să menționăm câteva activități pentru a lucra la inteligența emoțională în clasă.

De exemplu, unul dintre exerciții de inteligență emoțională care se practică în unele școli se bazează pe Testul bezelei: Stăpânirea autocontrolului. Testul original se bazează pe oferirea copiilor să aleagă între o recompensă, de exemplu o bezea pe care o pot obține imediat, și o recompensă mai mare (două bezele). Apoi se vede care copii au rezistat la "listă">

  • Joc de rol emoțional empatie și înțelegere a emoțiilor altor persoane.
    • Scrierea unui jurnal emoțional promovează conștiința de sine și exprimarea emoțională.
    • Jocuri de rezolvare a conflictelor Programul este conceput pentru a stimula abilitățile de comunicare și de rezolvare a problemelor copiilor.

    Să te cunoști mai bine te ajută să-ți gestionezi emoțiile

    Vorbește cu Buencoco

    Măsurarea inteligenței emoționale

    Inteligența emoțională poate fi măsurată cu ajutorul Testul de inteligență emoțională Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT) o scală cu 141 de întrebări care măsoară patru tipuri de competențe personale:

    • The percepția emoțiilor Capacitatea de a descifra propriile emoții, precum și pe cele ale celorlalți.
    • The utilizarea emoțiilor pentru a facilita gândirea și pentru a face față diferitelor situații.
    • The înțelegerea emoțiilor să înțelegem de unde provin și cum și când se manifestă.
    • The gestionarea emoțiilor capacitatea de a regla emoțiile atunci când acestea apar.

    Cărți despre inteligența emoțională

    În concluzie, importanța inteligenței emoționale constă în gestionarea corectă a emoțiilor, ceea ce ne poate oferi un avantaj atunci când vine vorba de comunicare, de auto-motivare și de o reacție mai bună la stimulii din mediul înconjurător. Așadar, dacă vă întrebați cum să lucrați asupra inteligenței emoționale, câteva lecturi pe această temă vă pot fi de ajutor.

    Iată o listă a unora dintre cele mai importante cele mai bune cărți despre inteligența emoțională :

    • Inteligența emoțională de Daniel Goleman.
    • Inteligența emoțională pentru copii și tineri Această carte, scrisă de Linda Lantieri și Daniel Goleman, este un ghid practic pentru a ajuta la dezvoltarea inteligenței emoționale la adolescenți și copii.
    • Emoțiile: un ghid interior, pe care să le urmezi și pe care să nu le urmezi de Leslie Greenberg.

    Aveți, de asemenea, posibilitatea de a vă îmbunătăți inteligența emoțională cu ajutorul unui psiholog online. Această opțiune este utilă pentru toți cei care doresc să își controleze mai bine sentimentele, să empatizeze cu ceilalți, să găsească un echilibru între casă și muncă și între plăcere și datorie.

    James Martinez este într-o căutare pentru a găsi sensul spiritual al tuturor lucrurilor. Are o curiozitate nesățioasă despre lume și cum funcționează ea și îi place să exploreze toate aspectele vieții - de la lumesc la cele profunde. James este ferm convins că există o semnificație spirituală în orice și caută mereu modalități de a conectați-vă cu divinul. fie că este prin meditație, rugăciune sau pur și simplu fiind în natură. De asemenea, îi place să scrie despre experiențele sale și să împărtășească cunoștințele sale cu alții.