Teknik ve bilişsel becerilerin ön planda olduğu, giderek daha hızlı tempolu ve talepkar bir toplumda, yine de çok önemli olan bir şeyi gözden kaçırma riskiyle karşı karşıyayız: duygularımızın yönetimi!

Bugünkü yazımızın kahramanı duygusal zeka Daha güçlü ilişkiler kurmamızı, daha iyi kararlar almamızı ve daha dolu, daha tatmin edici hayatlar yaşamamızı sağlayan bir beceridir. Not alın, çünkü bu makale boyunca şunları keşfedeceğiz duygusal zeka nedir y ne için Ayrıca şunları da keşfedeceğiz nasıl geliştirilir ve günlük hayatımızda nasıl uygulanabileceğini ve faydalar duygusal zekanın bize verebileceği.

Duygusal zeka nedir?

Duygusal zeka ile ne kastediliyor? Bakalım duygusal zeka ne anlama geliyor yeteneği kendi duygularımızı anlamak, kullanmak ve olumlu bir şekilde yönetmek Stresi azaltmak, etkili iletişim kurmak, başkalarıyla empati kurmak, zorlukların üstesinden gelmek ve çatışmaları çözmek için.

Pratik açıdan bu şu anlama gelir farkında olmak Duyguların davranışlarımıza yön verebileceğini ve insanlar üzerinde etkili olabileceğini anlamak ve hem kendi duygularımızı hem de başkalarının duygularını yönetmeyi öğrenmek. Duygusal zekayı geliştirmeden önce iyi bir kapasiteye sahip olmak Zihinselleştirme Yani, bu zihinsel durumlar üzerinde düşünme yeteneği (düşünceleri, duyguları ve arzuları anlama ve kendine ve başkalarına atfetme).

Bu nedenle, duygusal zeka daha güçlü ilişkiler kurmamıza, başarılı olmamıza yardımcı olur okulda ve işte, ve hedeflerimizi etkin bir şekilde takip etmek Aynı zamanda duygularımızla bağlantı kurmamıza, niyetimizi eyleme dönüştürmemize ve bizim için gerçekten önemli olan şeylerle ilgili kararlar almamıza yardımcı olur. Bazı duygusal zeka teorileri bunun öğrenilebileceğini ve güçlendirilebileceğini öne sürerken, diğerleri bunun doğuştan gelen bir özellik olduğunu savunur.

Duygusal zeka kavramı nereden geliyor?

Birçok yazar duygusal zeka hakkında teoriler geliştirmiştir. Bu kavram öğretmenler tarafından ortaya atılmıştır Peter Salovey ve John D. Mayer, Duygusal zekadan ilk kez 1990 yılında dergide yayınlanan bir makalede bahseden Hayal Gücü, Biliş ve Kişilik. Bu iki akademisyen ilk olarak duygusal zekanin tanimi "//www.buencoco.es/blog/que-es-empatia"> olarak anlaşılır; empati Ona göre, duygusal zekanın özelliklerinden biri de aşağıdakileri yapabilme yeteneğidir iletişimin iyileştirilmesi Gardner, kişilerarası ilişkilerin geliştirilmesinin, bireylerin gelişiminde kilit bir faktör olduğu görüşüne katkıda bulunmuştur. çok sayıda zeka vardır ve her birinin kendi güçlü yönleri ve sınırlamaları vardır.

Duygusal zeka teorisinde, özellikle de değerlendirmede (BarOn'un Duygusal Zeka Envanteri) dikkat çeken bir diğer yazar ise Reuven Bar-On. Bu psikolog için duygusal zeka, kendini anlama, başkalarıyla doğru bir şekilde ilişki kurma ve farklı koşullara uyum sağlayabilme yeteneğidir.

Daniel Goleman ve duygusal zeka

Goleman kitabında Duygusal zeka: neden IQ'dan daha önemli olabilir? tanımladı duygusal zekanin beş ayaği :

1. Öz-farkındalık veya duygusal öz-bilgi

Öz farkındalık bir duygu ortaya çıktığında onu tanıma becerisi Duygularımızı, nasıl ve hangi durumlarda ortaya çıktıklarını bilirsek, bizim için şok edici olgular olmaktan çıkarlar.

Örneğin, bir sınav gibi performansımızın beklendiği durumları veya tam anlamıyla bir anksiyete atağı yaşayacak kadar tedirgin olabileceğimiz durumları düşünün. Duygusal zekamızı kullanmayı öğrenirsek, anksiyete geldiğinde onu tanıyacak ve bizi bunaltmadan önce onunla başa çıkabileceğiz. Öte yandan, bu duygu bizi bunaltırsa, onunla başa çıkabileceğiz.Kişinin kendi duygularından korkması genellikle zayıf duygusal zeka ile aynı zamana denk gelir.

2. Öz-düzenleme veya duygusal öz-kontrol

Hiç kontrolünüzü kaybetmekten korktunuz mu? Duygularımıza hakim olmak, kontrolsüzce onlara kapılmamızı engeller. duyguları yönetmek Bu, onları inkar etmek ya da ortadan kaldırmak değil, istenmeyen davranışlar haline gelmemelerini sağlamak anlamına gelir. Kontrol etmekte en çok zorlandığımız duygular hangileridir? Hangi durumlarda ortaya çıkarlar ve hayatımızda nelere yol açmışlardır?

Örneğin öfke duygusu, çoğu zaman bizi bunaltan ve korkunç öfke krizlerini tetikleyen duygulardan biridir. Örneğin, iş yerinde duygusal zekayı düşünün. Bir iş arkadaşımızla tartışırken: hemen pişman olacağımız ne söyleyebiliriz, öfkemizi iletmek için en etkili strateji ne olabilir? Yapılacak şeylerden biriduygusal zeka şu amaçlarla kullanılır duygularımızı düzenlemek ve koşullara uyum sağlamak.

Duygusal olarak mevcut kalabilme becerisi ile duygularınızı, düşüncelerinizin ve öz denetiminizin önüne geçmelerine izin vermeden yönetmeyi öğrenebilirsiniz. Dürtüsel davranışlardan kaçınmanıza, duygularınızı sağlıklı bir şekilde kontrol etmenize, inisiyatif almanıza, taahhütlerinizi yerine getirmenize ve değişen koşullara uyum sağlamanıza olanak tanıyan kararlar alabileceksiniz.

Motivasyon

Goleman'a göre duygusal zeka, duyguları bastırmadan kişinin duygularının farkında olması anlamına da gelmektedir. Kendini motive etmek Aynı zamanda bir hedefe odaklanmak ve motivasyonu sürdürmek ve motivasyonu kişisel ve mesleki hedeflere yöneltme ve sürdürme becerisine sahip olmak da önemlidir. Sebat, bağlılık, tutku ve aksiliklerden geri dönme becerisini içerir.

4. Empati ve diğer insanların duygularını tanıma.

Goleman için, Duygusal zeka ve empati birbiriyle yakından ilişkilidir. Empati, başkalarının duygularını anlama yeteneğidir; empatik insanlar iyi dinleyicilerdir, iletişimin sözlü ve sözsüz yönlerine dikkat ederler ve önyargılardan etkilenmezler. Duyarlıdırlar, ancak her şeyden önce kendi duygularını ön plana çıkarmadan başkalarının ihtiyaçlarını ve duygularını anlayarak onlara yardım ederler.Bu empati bir tanesi duygusal zekanın bileşenleri.

5. Sosyal beceriler

Sosyal ve iş ilişkilerinde başarılı olmamızı sağlayan pek çok beceri vardır. Sosyal beceriler arasında örneğin etkili olma, yani etkili ikna teknikleri kullanma becerisi yer alır ki iş dünyasında duygusal zekanın önemli olmasının nedeni de budur. . Buna ek olarak etkili ve doğru iletişim kurma becerisi atılganlık Çatışmayı yönetmek, bir ekip içinde işbirliği yapmak ve iyi bir lider olmak da en çok değer verilen sosyal beceriler arasındadır.

Duygusal zeka türleri

Goleman'a göre iki tür duygusal zeka vardır:

• İçsel duygusal zeka: Kişinin duygularının, isteklerinin, güçlü ve zayıf yönlerinin farkında olarak kendini tanıma becerisidir.
• Kişilerarası duygusal zeka: Bir kişinin başkalarıyla iletişim kurma ve ilişki kurma becerisi.

Duygusal zeka geliştirmek neden önemlidir?

Her zaman en zeki insanlar hayatta en başarılı ya da en tatmin olmuş insanlar olmayabilir. Muhtemelen akademik olarak çok zeki olan ancak işlerinde ya da kişisel ve romantik ilişkilerinde başarılı olamayan insanlar tanıyorsunuzdur (örneğin, duygusal zekâdan yoksun bir kişinin bir ilişkiyibir açıklamadan ziyade gölgelenme) neden? belki de bir düşük duygusal zeka .

Hayatta başarılı olmak için IQ tek başına yeterli değildir. Örneğin IQ'nuz üniversiteye girmenize yardımcı olabilir, ancak final sınavlarıyla karşılaştığınızda stres ve duygularla başa çıkmanıza yardımcı olacak olan duygusal zeka katsayınızdır. So.... IQ ve duygusal zeka arasındaki fark nedir?

‍ IQ'ya karşı duygusal zeka

IQ, muhakeme yeteneğinin bir ölçüsüdür. bir kişinin duygusal zeka, bir kişinin duygularını nasıl yönettiğine işaret eder .

Amerikan Psikoloji Derneği (APA) tarafından Phycological Bulletin'de yayınlanan araştırma, duygularını daha iyi anlayabilen ve etkili bir şekilde yönetebilen öğrencilerin, daha az yetenekli akranlarına göre daha iyi performans gösterdiğini ortaya koymuştur.

Harvard Business School'a göre, Daha iyi liderler olarak ortaya çıkan insanlar "sosyal farkındalık ve empati" konusunda başarılıdır. Buna ek olarak, duygusal zekanın bazı liderleri akranlarından ayıran becerilerin yaklaşık %90'ını oluşturduğu bulunmuştur. Ancak duygusal zekayı ölçmek için araçlar ve testler olsa da, "genel olarak geçerli bir katsayı bulunamamıştır".bilişsel zeka.

Duygusal zeka nasıl geliştirilir

Daniel Goleman'a göre duygusal zeka üzerinde çalışılabilir veya geliştirilebilir Geliştirdiği ve daha önce de gördüğümüz beş duygusal zeka yetkinliği, duygusal zeka üzerinde çalışmak için iyileştirilmesi gereken alanları belirlemeyi kolaylaştırıyor.

Dikkate alınması gereken diğer kapasiteler duygusal zekânın geliştirilmesi :

• Duygusal kelime dağarcığı İyi düzeyde duygusal zekaya sahip kişiler duyguları hakkında konuşabilir, duyguları hakkında konuşabilir ve dolayısıyla duygularını yönetebilirler. Aksine, gelişmiş bir duygusal kelime dağarcığına sahip olmayanlar aleksitimi, duygusal dünyalarına erişme ve başkalarındaki ve kendilerindeki duyguları tanımlama güçlüğü çekebilirler.
• Uyumluluk ve merak: Duygusal zekaya sahip bir kişi iş yerinde ve özel hayatında yeni durumlara kolayca uyum sağlar, yeni şeyler ilgisini çeker ve denemekten korkmaz, esnektir.
• Bağımsızlık Duygusal zeka: Duygusal zekanın özelliklerinden biri de başkalarının yargılarına bağlı olmamaktır. Kendi duygularının tamamen farkında olan bir kişi, başkalarının önünde de bu duyguların sorumluluğunu üstlenir ve bunları paylaşmanın ne zaman uygun olacağını değerlendirir.

Yaş ilerledikçe öz farkındalığımız genel olarak artar, daha fazla başa çıkma becerisine sahip oluruz ve daha fazla deneyim biriktiririz; bu da duygusal alanımızı ve sosyo-duygusal ilişkilerimizi daha iyi yönetebilmemizi sağlar. Duygusal zeka yıllar içinde artma eğilimindedir. En azından Lima'da (Peru) 15 yaş üstü 1.996 kişiden oluşan temsili bir örneklem üzerinde BarOn Duygusal Zeka Envanteri (I-CE) aracılığıyla yapılan duygusal zeka değerlendirmesinin sonucu budur.

Çocukluk döneminde duygusal zeka nasıl geliştirilir?

Geliştirme açısından çocukların duygusal zekası Bu bölümde, sınıfta duygusal zeka üzerine çalışmak için bazı etkinliklerden bahsetmek faydalı olacaktır.

Örneğin, bir tanesi duygusal zeka egzersizleri Bazı okullarda uygulanan bu test, Marshmallow Testi: Özdenetimde Ustalaşma'ya dayanmaktadır. Orijinal test, çocuklara hemen alabilecekleri bir marshmallow gibi bir ödül ile daha büyük bir ödül (iki marshmallow) arasında seçim yapmalarına dayanmaktadır. Daha sonra hangi çocukların "listeye" direndiklerini görürsünüz>

• Duygusal bir günlük yazmak öz farkındalığı ve duygusal ifadeyi teşvik eder.

• Çatışma çözme oyunları Program, çocukların iletişim ve problem çözme becerilerini geliştirmek üzere tasarlanmıştır.

Kendinizi daha iyi tanımak duygularınızı yönetmenize yardımcı olur

Duygusal zekanın ölçülmesi

Duygusal zeka, "Duygusal Zeka Ölçeği" kullanılarak ölçülebilir. Mayer-Salovey-Caruso duygusal zeka testi (MSCEIT) dört tür kişisel beceriyi ölçen 141 soruluk bir ölçektir:

• Bu duyguların algılanması Kişinin kendi duygularının yanı sıra başkalarının duygularını da deşifre edebilme becerisi.
• Bu duyguların kullanımı Düşünmeyi kolaylaştırmak ve farklı durumlarla başa çıkmak için.
• Bu duyguları anlamak nereden geldiklerini ve kendilerini nasıl ve ne zaman gösterdiklerini anlamak.
• Bu duyguları yönetmek ortaya çıktıklarında duyguları düzenleme becerisi.

Duygusal zeka üzerine kitaplar

Sonuç olarak, duygusal zekanın önemi duyguları doğru bir şekilde yönetmekte yatmaktadır; bu da iletişim kurma, kendi kendimizi motive etme ve çevresel uyaranlara daha iyi tepki verme konusunda bize avantaj sağlayabilir. Dolayısıyla, duygusal zeka üzerinde nasıl çalışacağınızı merak ediyorsanız, konuyla ilgili bazı okumalar size yardımcı olabilir.

İşte en önemlilerinden bazılarının listesi duygusal zeka üzerine en iyi kitaplar :

• Duygusal zeka Daniel Goleman tarafından.
• Çocuklar ve gençler için duygusal zeka Linda Lantieri ve Daniel Goleman tarafından yazılan bu kitap, ergenlerde ve çocuklarda duygusal zeka çalışmalarına yardımcı olacak pratik bir rehberdir.
• Duygular: içsel bir rehber, hangilerini takip etmeli ve hangilerini takip etmemeli Leslie Greenberg tarafından.

Ayrıca çevrimiçi bir psikolog yardımıyla duygusal zekanızı geliştirme olanağına da sahipsiniz. Bu seçenek, duygularını daha iyi kontrol etmek, başkalarıyla empati kurmak, ev ile iş ve zevk ile görev arasında bir denge kurmak isteyen herkes için yararlıdır.