En una societat cada vegada més accelerada i demandant, en què les habilitats tècniques i cognitives cotitzen a l'alça, correm el risc de passar per alt que, tanmateix, és crucial: la gestió de les nostres emocions!

La protagonista del nostre article d'avui és la intel·ligència emocional , una habilitat que ens permet establir relacions més sòlides, prendre decisions més encertades i viure de manera més plena i satisfactòria. Pren-ne nota perquè al llarg d'aquest article, explorarem què és la intel·ligència emocional i per a què serveix . També descobrirem com desenvolupar-la , com es pot aplicar a la nostra vida quotidiana i els beneficis que la intel·ligència emocional ens pot brindar.

Què és la intel·ligència emocional?

Què s'entén per intel·ligència emocional? Vegem què significa intel·ligència emocional : la capacitat de comprendre, utilitzar i gestionar de manera positiva les nostres pròpies emocions per alleujar l'estrès, comunicar-nos de manera efectiva, empatitzar amb els altres, superar desafiaments i resoldre conflictes.

En termes pràctics, això implica ser conscients que les emocions poden guiar el nostre comportament i tenir un impacte en les persones, i aprendre a manejar tant les nostres pròpies emocions com les de els altres. Abans de poder desenvolupar la intel·ligènciamalví que poden obtenir immediatament i una recompensa més gran (dos malvís). Després es veu quins nens han resistit la "list"

• Escriure un diari d'emocions : promou l'autoconsciència i l'expressió emocional.

• Jocs de resolució de conflictes : fomenta les habilitats de comunicació i resolució de problemes en els nens i nenes.

Conèixer millor ajuda a gestionar les teves emocions

Com mesurar la intel·ligència emocional

Per mesurar la intel·ligència emocional es pot utilitzar el test d'intel·ligència emocional de Mayer-Salovey-Carús (MSCEIT) una escala amb 141 preguntes que mesura quatre tipus de habilitats personals:

• La percepció de les emocions , tant la capacitat de desxifrar les emocions pròpies com les alienes.
• El ús de les emocions per facilitar el pensament i afrontar diferents situacions.
• La comprensió de les emocions , entendre d'on vénen i com i quan es manifesten.
• La >gestió de les emocions , la capacitat de regular les emocions quan apareixen.

Llibres sobre intel·ligència emocional

Per concloure, la importància de la intel·ligència emocional resideix engestionar adequadament les emocions, cosa que ens pot donar un avantatge a l'hora de comunicar-nos, d'automotivar-nos i per reaccionar millor als estímuls de l'entorn. Així que si et preguntes com treballar la intel·ligència emocional, algunes lectures sobre això et poden ajudar.

A continuació, et deixem una llista amb alguns dels millors llibres d'intel·ligència emocional :

• Intel·ligència emocional de Daniel Goleman.
• Intel·ligència emocional infantil i juvenil de Linda Lantieri i Daniel Goleman. Aquest llibre és una pràctica guia per ajudar a treballar la intel·ligència emocional en adolescents i nens.
• Emocions: una guia interna, quins segueixo i quins no de Leslie Greenberg.

També tens la possibilitat de millorar la intel·ligència emocional de la mà d'un psicòleg en línia. Aquesta opció és útil per a totes aquelles persones que vulguin controlar millor els sentiments, empatitzar amb els altres, trobar l'equilibri entre la llar i la feina i entre el plaer i el deure.

Per tant, la intel·ligència emocional ens ajuda a construir relacions més sòlides, tenir èxit a l'escola i el treball, i perseguir de manera efectiva les nostres metes personals i professionals. També ens ajuda a connectar-nos amb els nostres sentiments, convertir la intenció en acció i prendre decisions sobre allò que realment ens importa. Algunes teories sobre la intel·ligència emocional suggereixen que es pot aprendre i enfortir, mentre que altres argumenten que és un tret innat.

D'on sorgeix el concepte d'intel·ligència emocional?

Molts autors han desenvolupat teories sobre la intel·ligència emocional. El concepte va ser introduït pels professors Peter Salovey i John D. Mayer, els qui van esmentar la intel·ligència emocional per primera vegada el 1990 en un article publicat a la revista Imagination, Cognition and Personality. Aquests dos acadèmics van donar una primera definició de la intel·ligència emocional , entesa com "//www.buencoco.es/blog/que-es-empatia"> empatia davant els altres i interpretar-ne correctament les emocions. Per a ell entre les característiques de la intel·ligènciaemocional hi ha la millora de la comunicació i poder desenvolupar les relacions interpersonals. Gardner va aportar la visió que existeix una multitud d'intel·ligències i que cadascuna té les seves pròpies fortaleses i limitacions.

Un altre autor destacable en la teoria de la intel·ligència emocional, sobretot a avaluació (Inventari d'Intel·ligència Emocional de BarOn) és Reuven Bar-On. Per a aquest psicòleg la intel·ligència emocional és la capacitat d'autocomprendre's, de relacionar-se de manera correcta amb la resta i de poder adaptar-nos a diferents circumstàncies.

Daniel Goleman i la intel·ligència emocional

Goleman al seu llibre Intel·ligència emocional: per què pot importar més que el coeficient intel·lectual , definia els cinc pilars de la intel·ligència emocional :

1. Consciència de si mateix o autoconeixement emocional

L'autoconsciència és la capacitat de reconèixer una emoció quan sorgeix : és la pedra angular de la intel·ligència emocional. Si coneixem les nostres emocions, com sorgeixen i en quines ocasions, no seran fenòmens xocants per a nosaltres.

Pensem, per exemple, en situacions en què s'exigeix ​​el nostre rendiment, com un examen o situacions en què podem agitar-nos molt fins al punt dexperimentar un atac dansietat en tota regla. Si aprenem a utilitzarla nostra intel·ligència emocional, quan arribi l'ansietat la reconeixerem i podrem afrontar-la abans que ens desbordi. Si, per contra, aquesta emoció ens copeja com una allau, ens veurem desbordats amb més facilitat. La por de les pròpies emocions sol coincidir amb una intel·ligència emocional deficient.

2. Autoregulació o autocontrol emocional

Alguna vegada has tingut por de perdre el control? El domini dels nostres sentiments evita que ens deixem endur per ells sense control. Aprendre a gestionar les emocions no vol dir negar-les o eliminar-les, sinó assegurar-se que no es converteixin en comportaments no desitjats. Quines emocions ens costa més de controlar? En quines situacions sorgeixen i què han provocat a les nostres vides?

L'emoció de la ira, per exemple, és una de les que sovint ens desborda provocant els temuts atacs d'ira. Pensem, per exemple, en la intel·ligència emocional a la feina. En una discussió amb un col·lega de treball: què podríem dir del que ens penedirem immediatament? Quina podria ser, en canvi, l'estratègia més eficaç per comunicar el nostre enuig? Una de les coses per a les quals serveix la intel·ligència emocional és per regular les nostres emocions i adaptar-nos a les circumstàncies.

Amb la capacitat de romandre emocionalment present, pots aprendre a gestionar els teusemocions sense deixar que prevalguin sobre els teus pensaments i el teu autocontrol. Podràs prendre decisions que et permetin evitar comportaments impulsius, controlar les teves emocions de manera saludable, prendre la iniciativa, complir compromisos i adaptar-te a circumstàncies canviants.

3. Motivació

La intel·ligència emocional, per a Goleman, també significa ser conscient de les pròpies emocions, sense reprimir els sentiments. Motivar-se un mateix també és essencial per centrar l'atenció i mantenir la motivació en la persecució d'un objectiu i per tenir la capacitat de dirigir i mantenir la motivació cap a metes personals i professionals. Inclou la persistència, el compromís, la passió i la capacitat de recuperar-se dels contratemps.

4. Empatia i reconeixement de les emocions de les altres persones

Per Goleman, la intel·ligència emocional i l'empatia estan estretament relacionades . L'empatia consisteix en la capacitat de comprendre les emocions dels altres; les persones empàtiques saben escoltar, estan atentes als aspectes verbals i no verbals de la comunicació i no es deixen influir pels prejudicis. A més, són persones que mostren sensibilitat, però sobretot ajuden els altres basant-se en la comprensió de les seves necessitats i sentiments, sense anteposar el propi punt de vista i perspectiva. Per tant, la empatia és un dels components de la intel·ligència emocional.

5. Habilitats socials

Hi ha nombroses habilitats que ens permeten tenir èxit en les relacions socials i laborals. Les habilitats socials inclouen, per exemple, la capacitat de tenir influència, és a dir, de fer servir tècniques de persuasió eficaces, per això la intel·ligència emocional a l'empresa és important . A més, la capacitat de comunicar-se eficaçment i amb assertivitat , gestionar conflictes, cooperar en equip i ser un bon líder també figuren entre les habilitats socials més valorades.

Tipus d'intel·ligència emocional

Segons Goleman, dins de la intel·ligència emocional, hi ha dos tipus:

• Intel·ligència emocional intrapersonal : és l'habilitat que té una persona per conèixer-se a si mateixa sent conscient dels seus sentiments, les seves aspiracions, les seves fortaleses i les seves debilitats.
• Intel·ligència emocional interpersonal: la capacitat que algú té per comunicar-se i relacionar-se amb la resta.

Per què és important desenvolupar la intel·ligència emocional?

No sempre les persones més intel·ligents són les que tenen més èxit o estan més satisfetes a la vida. Probablement coneguis persones que són acadèmicament brillants, però que no tenen èxit a la feina oen les seves relacions relacions personals i sentimentals (per posar un exemple, una persona sense intel·ligència emocional pot ser més propensa a acabar una relació mitjançant ghosting que amb una explicació) per què? potser es deu a una baixa intel·ligència emocional .

El coeficient intel·lectual (CI) per si sol no és suficient per tenir èxit a la vida. El teu coeficient pot ajudar-te a entrar a la universitat, per exemple, però és el teu quocient d'intel·ligència emocional el que t'ajudarà a bregar amb l'estrès i les emocions quan t'enfrontis als exàmens finals. Aleshores… quina diferència hi ha entre coeficient intel·lectual i intel·ligència emocional?

‍ Intel·ligència emocional versus coeficient intel·lectual

El coeficient intel·lectual mesura la capacitat de raonament d'una persona, mentre que la intel·ligència emocional assenyala com la persona maneja les seves emocions .

Una investigació publicada a Phycological Bulletin per l'Associació de Psicologia nord-americana (APA ) va demostrar que els estudiants més capaços de comprendre i manejar les seves emocions de manera efectiva obtenien millors resultats que els companys amb menys habilitat per fer-ho.

Segons l'Escola de Negocis de la Universitat de Harvard, les persones que resulten ser millors líders sobresurten en “consciència social i empatia” , s'esforcen per comprendrealtres perspectives, sentiments i necessitats dels que els envolten. A més, s'ha descobert que la intel·ligència emocional representa gairebé el 90% de les habilitats que distingeixen alguns líders dels companys. Però encara que hi ha instruments i tests per mesurar la intel·ligència emocional, “no s'ha trobat un coeficient vàlid general” com sí que passa amb la intel·ligència cognitiva.

Com desenvolupar la intel·ligència emocional

Segons Daniel Goleman, la intel·ligència emocional es pot treballar o millorar . Les cinc competències de la intel·ligència emocional que va desenvolupar i que hem vist abans, faciliten identificar les àrees de millora per treballar la intel·ligència emocional.

Altres capacitats a tenir en compte a l'hora de millorar la intel·ligència emocional :

• Vocabulari emocional : les persones amb un bon nivell d'intel·ligència emocional són capaços de parlar de les seves emocions, explicar-les i per tant gestionar-les. Per contra, els qui no tenen un vocabulari emocional desenvolupat podrien patir d'alexitímia, la dificultat per accedir al seu món emocional i identificar les emocions en els altres i en ells mateixos.
• Adaptabilitat i curiositat: una persona amb intel·ligència emocional s'adapta fàcilment a noves situacions a la feina ia la seva vida privada, li intriguen les cosesnoves i no té por d'experimentar, és flexible.
• Independència : una de les característiques de la intel·ligència emocional és no dependre del judici dels altres. La persona, sent plenament conscient de les seves pròpies emocions, també assumeix la seva responsabilitat davant dels altres i avalua quan és adequat compartir-les.

Amb l'edat, en general millora el nostre autoconeixement, en tenim més habilitats per afrontar les coses i hem acumulat més experiència, cosa que fa que fem servir millor el nostre espai emocional i les relacions socioafectives, així que la intel·ligència emocional tendeix a incrementar-se amb el pas dels anys . Almenys, això són els resultats que va donar l'avaluació de la intel·ligència emocional a través de l'inventari de BarOn (I-CE) feta a Lima (Perú) a una mostra representativa de 1.996 persones més grans de 15 anys.

Com desenvolupar la intel·ligència emocional durant la infància

Quant a desenvolupar la intel·ligència emocional infantil , cal esmentar algunes activitats per treballar la intel·ligència emocional a les aules.

Per exemple, un dels exercicis d'intel·ligència emocional que es practica en algunes escoles es basa en el The Marshmallow Test: Mastering self-control. La prova original es basa a donar els nens a triar entre una recompensa. Per exemple, un