Техникалық және когнитивтік дағдылар өсіп келе жатқан қарқынды дамып келе жатқан және талапшыл қоғамда біз ең маңызды нәрсені елемеу қаупін тудырамыз: эмоцияларымызды басқару!

Бүгінгі мақаламыздың басты кейіпкері эмоционалды интеллект , бұл бізге күшті қарым-қатынас орнатуға, жақсы шешімдер қабылдауға және толық және қанағаттанарлық өмір сүруге мүмкіндік беретін дағды. Назар аударыңыз, өйткені осы мақалада біз эмоциялық интеллект деген не және ол не үшін екенін зерттейміз. Біз сондай-ақ оны қалай дамыту керектігін , оны күнделікті өмірде қалай қолдануға болатынын және эмоциялық интеллект бізге ұсына алатын артықшылықтарын білеміз.

Не. интеллект эмоционалды ма?

Эмоционалды интеллект дегеніміз не? Эмоционалды интеллект нені білдіретінін көрейік : стрессті жеңілдету, тиімді қарым-қатынас жасау, басқалармен эмпатия жасау, қиындықтарды жеңу және қақтығыстарды шешу үшін өз эмоцияларымызды оң түсіну, пайдалану және басқару қабілеті.

Тәжірибелік тұрғыдан алғанда, бұл эмоциялар біздің мінез-құлқымызды басқара алатынын және адамдарға әсер ететінін хабарлау және өзіміздің де, басқалардың да эмоцияларын басқаруды үйренуді білдіреді. Интеллектті дамытпас бұрынолар бірден алуға болатын зефир және үлкенірек сыйақы (екі зефир). Сонда сіз қай балалардың «тізімге» қарсылық көрсеткенін көресіз>

• Эмоция жазу. журнал : Өзін-өзі тануға және эмоционалды көрініске ықпал етеді.

• Қақтығыстарды шешу ойындары : Ұлдар мен қыздардың қарым-қатынас жасау және проблемаларды шешу дағдыларын дамытады.

Өзіңізді жақсырақ білу эмоцияларыңызды басқаруға көмектеседі

Эмоционалды интеллектті қалай өлшеуге болады

Эмоционалды интеллектті өлшеу , сіз Майер-Саловей-Карузо эмоционалдық интеллект тестін (MSCEIT) Жеке дағдылардың төрт түрін өлшейтін 141 сұрақтан тұратын шкаласын пайдалана аласыз:

• эмоцияларды қабылдау , өзінің де, басқалардың да эмоцияларын ашу қабілеті.
• Ойлауды жеңілдету және әртүрлі жағдайларға тап болу үшін эмоцияларды пайдалану .
• эмоцияларды түсіну , олардың қайдан және қалай және қашан көрінетінін түсіну.
• эмоцияларды басқару , эмоцияларды реттеу мүмкіндігі. пайда болады.

Эмоционалдық интеллект туралы кітаптар

Қорытындылай келе, эмоционалдық интеллекттің маңыздылығы мынада:эмоцияларды дұрыс басқарыңыз, бұл бізге қарым-қатынас, өзін-өзі ынталандыру және қоршаған ортаның ынталандыруларына жақсырақ әрекет ету кезінде артықшылық береді. Егер сіз эмоционалдық интеллектпен қалай жұмыс істеуге болатынын білгіңіз келсе, бұл туралы кейбір оқулар сізге көмектесуі мүмкін.

Мына эмоционалдық интеллект туралы ең жақсы кітаптардың тізімі :

• Эмоционалдық интеллект Даниэль Големан.
• Балалар мен жасөспірімдердің эмоционалдық интеллектісі Линда Лантиери және Дэниел Големан. Бұл кітап жасөспірімдер мен балалардың эмоционалды интеллектімен жұмыс істеуге көмектесетін практикалық нұсқаулық болып табылады.
• Эмоциялар: Мен ұстанатын және ұстанбайтын ішкі нұсқаулық Лесли Гринберг.

Сізде де бар Интернеттегі психологтың қолынан интеллект эмоциясын жақсарту мүмкіндігі. Бұл опция өз сезімдерін жақсырақ басқарғысы келетін, басқаларға жанашырлық танытқысы келетін, үй мен жұмыс, ләззат пен міндет арасындағы тепе-теңдікті тапқысы келетін барлық адамдар үшін пайдалы.

Сондықтан эмоционалдық интеллект күшті қарым-қатынастар құруға, мектепте және жұмыста табысқа және жеке және әлеуметтік мақсаттарымызды тиімді орындауға көмектеседі. Бұл сондай-ақ біздің сезімдерімізбен байланысуға, ниетті әрекетке айналдыруға және біз үшін шынымен маңызды нәрсе туралы шешім қабылдауға көмектеседі. Эмоциялық интеллект туралы кейбір теориялар оны үйренуге және нығайтуға болады деп болжайды, ал басқалары оның туа біткен қасиет екенін айтады.

Эмоционалды интеллект ұғымы қайдан шыққан?

Көптеген авторлар эмоционалды интеллект туралы теориялар жасады. Бұл тұжырымдаманы алғаш рет 1990 жылы Imagination, Cognition and Personality» журналында жарияланған мақаласында эмоционалдық интеллект туралы айтқан Питер Салови және Джон Д.Майер профессорлар енгізді. Бұл екі академик басқаларға қарағанда "//www.buencoco.es/blog/que-es-empatia"> эмпатия ретінде түсінілетін эмоционалдық интеллектке бірінші анықтама берді және олардың эмоцияларын дұрыс түсіндіреді. Ол үшін интеллект сипаттамаларының арасындаэмоционалды - бұл қарым-қатынасты жақсарту және тұлғааралық қарым-қатынасты дамыта алу. Гарднер интеллекттің көптігі және олардың әрқайсысының өзінің күшті жақтары мен шектеулері бар деген пікірге үлес қосты.

Эмоционалдық интеллект теориясындағы тағы бір көрнекті автор, әсіресе бағалауда ( BarOn's Emotional Intelligence Inventory) — Реувен Бар-Он. Бұл психолог үшін эмоционалды интеллект - өзін түсіну, басқалармен дұрыс қарым-қатынас жасау және әртүрлі жағдайларға бейімделу қабілеті.

Даниэль Големан және эмоционалдық интеллект

Големан өзінің Эмоционалдық интеллект: неге ол IQ-ден маңыздырақ болуы мүмкін , эмоционалды интеллекттің бес тірегі анықтады:

1. Өзін-өзі тану немесе эмоционалды өзін-өзі тану

Өзін-өзі тану - бұл сезім пайда болған кезде оны тану қабілеті : бұл эмоционалдық интеллекттің ірге тасы. Егер біз эмоцияларымызды білсек, олардың қалай пайда болатынын және қандай жағдайларда біз үшін таң қалдыратын құбылыстар болмайды. бұл біз толыққанды мазасыздық шабуылын бастан кешіру деңгейіне дейін қобалжуымыз мүмкін. Қолдануды үйренсекбіздің эмоционалдық интеллектіміз, мазасыздық келгенде біз оны танимыз және ол бізді басып кетпес бұрын онымен бетпе-бет келе аламыз. Керісінше, бұл эмоция бізге қар көшкіні сияқты соғылып кетсе, біз оңайырақ басып кетеміз. Өз эмоцияларынан қорқу көбінесе эмоционалды интеллектінің нашарлығымен сәйкес келеді.

2. Өзін-өзі реттеу немесе эмоционалды өзін-өзі бақылау

Сіз бақылауды жоғалтып алудан қорқып көрдіңіз бе? Сезімдерімізді меңгеру бізге өзімізді бақылаусыз олардың жетегінде кетуіне жол бермейді. эмоцияларды басқаруды үйрену оларды жоққа шығару немесе жою дегенді білдірмейді, бірақ олардың қажетсіз мінез-құлыққа айналмауын қамтамасыз ету. Бізге қандай эмоцияларды басқару қиынға соғады? Олар қандай жағдайларда пайда болады және олар біздің өмірімізде не тудырды?

Мысалы, ашулану эмоциясы бізді жиі басып алатын, қорқынышты ашушаңдық шабуылдарын тудыратын эмоциялардың бірі. Мысалы, жұмыстағы эмоционалды интеллектті алайық. Жұмыстағы әріптеспен пікірталас кезінде: біз бірден өкінеміз деп не айта аламыз? Оның орнына ашуымызды жеткізудің ең тиімді стратегиясы қандай болуы мүмкін? Эмоциялық интеллект жасайтын нәрселердің бірі эмоцияларымызды реттеу және жағдайларға бейімделу болып табылады.

Эмоционалды түрде қатысу мүмкіндігімен сіз өзіңізді басқаруды үйрене аласыз.эмоциялар сіздің ойларыңыздан және өзін-өзі бақылауыңыздан басым болуына жол бермей. Сіз импульсивті мінез-құлықтан аулақ болуға, эмоцияларыңызды сау жолмен басқаруға, бастама көтеруге, міндеттемелерді сақтауға және өзгеретін жағдайларға бейімделуге мүмкіндік беретін шешімдер қабылдай аласыз.

3. Мотивация

Эмоционалды интеллект, Големан үшін, сонымен қатар, адамның өз эмоцияларынан хабардар болуы, сезімін басуды білдіреді. Өзін-өзі ынталандыру назарды шоғырландыру және мақсатқа жету үшін мотивацияны сақтау және жеке және кәсіби мақсаттарға мотивацияны бағыттау және қолдау қабілетіне ие болу үшін де маңызды. Оған табандылық, берілгендік, құмарлық және сәтсіздіктерден қайта оралу мүмкіндігі жатады.

4. Эмпатия және басқа адамдардың эмоцияларын тану

Големан үшін эмоционалды интеллект пен эмпатия бір-бірімен тығыз байланысты . Эмпатия басқалардың эмоциясын түсіну қабілетінен тұрады; эмпатикалық адамдар тыңдауды біледі, қарым-қатынастың вербалды және вербалды емес аспектілеріне мұқият қарайды және алдын ала пікірлердің әсеріне ұшырамайды. Сонымен қатар, олар сезімталдық танытатын адамдар, бірақ бәрінен бұрын олар өздерінің көзқарастары мен перспективаларын бірінші орынға қоймастан, олардың қажеттіліктері мен сезімдерін түсінуге негізделген басқаларға көмектеседі. Сондықтан, эмпатия эмоционалды интеллекттің компоненттерінің бірі болып табылады.

5. Әлеуметтік дағдылар

Әлеуметтік және жұмыстық қарым-қатынаста табысты болуға мүмкіндік беретін көптеген дағдылар бар. Әлеуметтік дағдыларға, мысалы, әсер ету қабілеті, яғни сендірудің тиімді әдістерін қолдану жатады, сондықтан компанияда эмоционалдық интеллект маңызды . Сонымен қатар, тиімді және таяндылық қарым-қатынас жасау, қақтығыстарды басқару, топта ынтымақтасу және жақсы көшбасшы болу да ең құнды әлеуметтік дағдылардың қатарына жатады.

Эмоционалды интеллект түрлері

Големан бойынша эмоционалды интеллект ішінде екі түрі бар:

• Тұлға ішіндегі эмоционалды интеллект. : адамның өз сезімдерін, ұмтылыстарын, күшті және әлсіз жақтарын білу арқылы өзін тану қабілеті.
• Тұлға аралық эмоционалдық интеллект: біреуде бар қабілет. басқалармен қарым-қатынас жасау және қарым-қатынас жасау.

Эмоционалдық интеллектті дамыту неліктен маңызды?

Әрқашан ең ақылды адамдар ең табысты бола бермейді немесе олар қанағаттанады. өмірде. Сіз академиялық тұрғыдан керемет, бірақ жұмыста сәтсіз адамдарды білетін шығарсызолардың жеке және сентименталды қарым-қатынастарында (мысалы, эмоционалды интеллекті жоқ адам түсіндірмеге қарағанда, елес арқылы қарым-қатынасты тоқтатуы мүмкін) неге? ол эмоционалдық интеллекттің төмендігінен болуы мүмкін.

Өмірде табысқа жету үшін тек IQ жеткіліксіз. Мысалы, сіздің IQ сізге колледжге түсуге көмектесе алады, бірақ бұл сіздің EQ қорытынды емтихандар алдында тұрғанда стресс пен эмоцияларды жеңуге көмектеседі. Сонымен... IQ мен эмоционалдық интеллекттің айырмашылығы неде?

‍ Эмоционалдық интеллект IQ-қа қарсы

IQ ойлау қабілетін өлшейді адамның, ал эмоционалдық интеллект адамның өз эмоцияларын қалай өңдейтінін көрсетеді .

Американдық психологиялық қауымдастықтың (APA) Phycological Bulletin журналында жарияланған зерттеулері түсінуге қабілетті студенттердің екенін көрсетті. және олардың эмоцияларын тиімді басқара білу қабілеті нашар құрбыларына қарағанда жақсы нәтижелерге қол жеткізді.

Гарвард бизнес мектебінің мәліметтері бойынша, жақсы көшбасшы болып шыққан адамдар «әлеуметтік хабардарлық пен эмпатияда» жақсырақ. ” , олар түсінуге тырысадыайналасындағылардың басқа көзқарастары, сезімдері мен қажеттіліктері. Сонымен қатар, эмоционалдық интеллект кейбір көшбасшыларды құрдастарынан ерекшелендіретін дағдылардың 90% дерлік құрайтыны анықталды. Бірақ эмоционалды интеллектті өлшеуге арналған құралдар мен тесттер бар болса да, когнитивті интеллекттегідей «жалпы жарамды коэффициент табылған жоқ».

Дэниел Големанның айтуынша, эмоционалды интеллект жұмыс істеуге немесе жақсартуға болады . Ол әзірлеген және біз бұрын көрген бес эмоционалдық интеллект құзыреті эмоционалдық интеллектпен жұмыс істеу үшін жақсарту бағыттарын анықтауды жеңілдетеді.

Эмоционалдық интеллекті жақсарту кезінде ескерілетін басқа қабілеттер:

• Эмоционалдық лексика : эмоционалдық интеллектінің жақсы деңгейі бар адамдар олар өз эмоциялары туралы айта алады, оларды санай алады, сондықтан оларды басқара алады. Керісінше, эмоционалды сөздік қоры жетілмеген адамдар алекситимиядан зардап шегуі мүмкін, олардың эмоционалдық әлеміне қол жеткізу және басқалардағы және өздеріндегі эмоцияларды анықтау қиын.
• Бейімделу және білуге ​​құмарлық: эмоционалды интеллекті бар адам жұмыстағы және жеке өміріндегі жаңа жағдайларға оңай бейімделеді, заттарға қызығады.жаңа және тәжірибе жасаудан қорықпайтын, икемді.
• Тәуелсіздігі : эмоционалды интеллекттің бір қасиеті басқалардың пікіріне тәуелді емес. Адам өзінің эмоцияларын толық сезіне отырып, басқалардың алдында олар үшін жауапкершілікті өз мойнына алады және онымен бөлісудің орындылығын бағалайды.

Жас ұлғайған сайын біздің өзіндік сана-сезіміміз әдетте жақсарады, біз заттармен күресу дағдылары көбірек және бізде көбірек тәжірибе жинақталған, бұл бізді эмоционалдық кеңістік пен әлеуметтік-аффективті қарым-қатынастарды жақсырақ басқаруға мүмкіндік береді, сондықтан эмоционалдық интеллект жылдар бойы артады. Кем дегенде, бұл Лимада (Перу) 15 жастан асқан 1,996 адамнан тұратын репрезентативті іріктеу үшін BarOn инвентаризациясы (I-CE) арқылы эмоционалдық интеллектті бағалау нәтижелері.

Балалық шақта эмоционалды интеллектті қалай дамытуға болады

Баланың эмоционалдық интеллектін дамытуға келетін болсақ, онда эмоционалдық интеллектпен жұмыс істеу үшін кейбір әрекеттерді атап өткен жөн. сыныптар.

Мысалы, кейбір мектептерде қолданылатын эмоционалды интеллект жаттығуларының бірі The Marshmallow Test: өзін-өзі бақылауды меңгеруге негізделген. Түпнұсқа сынақ балаларға сыйлық арасында таңдау жасауға негізделген. Мысалы, а