У все більш швидкому і вимогливому суспільстві, де технічні та когнітивні навички мають першочергове значення, ми ризикуємо забути про те, що, тим не менш, має вирішальне значення: управління нашими емоціями!

Головним героєм сьогоднішньої статті є емоційний інтелект Це навичка, яка дозволяє нам будувати міцніші стосунки, приймати кращі рішення та жити повнішим, більш задоволеним життям. Зверніть увагу, тому що в цій статті ми розглянемо що таке емоційний інтелект y для чого він потрібен Ми також дізнаємося як його розвивати і як його можна застосувати в нашому повсякденному житті та переваги що може дати нам емоційний інтелект.

Що таке емоційний інтелект?

Що мається на увазі під емоційним інтелектом? Давайте розглянемо що таке емоційний інтелект можливість розуміння, використання та позитивне управління власними емоціями знімати стрес, ефективно спілкуватися, співпереживати іншим, долати труднощі та вирішувати конфлікти.

На практиці це означає майте на увазі що емоції можуть керувати нашою поведінкою та впливати на людей, а також навчитися керувати як власними емоціями, так і емоціями інших людей. Перш ніж розвивати емоційний інтелект, необхідно мають хороші можливості для того, щоб менталізація тобто здатність рефлексувати над цими психічними станами (розуміння і приписування думок, почуттів і бажань собі та іншим).

Тому емоційний інтелект допомагає нам будувати міцніші стосунки, бути успішними у школі та на роботі, і ефективно досягати наших цілей Він також допомагає нам з'єднуватися з нашими почуттями, перетворювати наміри на дії та приймати рішення про те, що дійсно важливо для нас. Деякі теорії емоційного інтелекту припускають, що його можна навчитися і зміцнити, в той час як інші стверджують, що це вроджена риса.

Звідки походить поняття емоційного інтелекту?

Багато авторів розробили теорії про емоційний інтелект. Поняття було введено вчителями Пітер Саловей та Джон Д. Майєр, який вперше згадав про емоційний інтелект у 1990 році в статті, опублікованій в журналі Уява, пізнання та особистість. Ці два академіки дали початковий визначення емоційного інтелекту розуміється як "//www.buencoco.es/blog/que-es-empatia"> емпатія Для нього однією з характеристик емоційного інтелекту є здатність покращення комунікації Гарднер висловив думку, що розвиток міжособистісних стосунків є ключовим фактором у існує безліч інтелектів і що кожен з них має свої сильні та слабкі сторони.

Ще одним автором, який заслуговує на увагу в теорії емоційного інтелекту, особливо в оцінці (BarOn's Emotional Intelligence Inventory), є Reuven Bar-On. Для цього психолога емоційний інтелект - це здатність розуміти себе, правильно ставитися до інших і вміти адаптуватися до різних обставин.

Деніел Гоулман та емоційний інтелект

Големан у своїй книзі Емоційний інтелект: чому він може мати більше значення, ніж IQ визначив п'ять стовпів емоційного інтелекту :

1. самосвідомість або емоційне самопізнання

Самоусвідомлення - це здатність розпізнати емоцію, коли вона виникає Якщо ми знаємо свої емоції, як вони виникають і за яких обставин, вони не будуть для нас шокуючими явищами.

Подумайте, наприклад, про ситуації, в яких від нас вимагають високих результатів, наприклад, іспит, або про ситуації, в яких ми можемо сильно хвилюватися, аж до повномасштабного нападу тривоги. Якщо ми навчимося використовувати свій емоційний інтелект, то, коли прийде тривога, ми зможемо розпізнати її і впоратися з нею до того, як вона переповнить нас. Якщо ж, з іншого боку, ця емоція переповнить нас, ми зможемо впоратися з нею.Страх перед власними емоціями часто збігається з низьким емоційним інтелектом.

2. саморегуляція або емоційний самоконтроль

Ви коли-небудь боялися втратити контроль над собою? Оволодіння своїми почуттями не дозволяє нам бути захопленими ними безконтрольно. управління емоціями Це не означає заперечення чи усунення їх, але переконатися, що вони не стають небажаною поведінкою. Які емоції нам найважче контролювати? В яких ситуаціях вони виникають і що вони спричинили в нашому житті?

Емоція гніву, наприклад, є однією з тих, які часто переповнюють нас, провокуючи страшні напади гніву. Подумайте, наприклад, про емоційний інтелект на роботі. У дискусії з колегою по роботі: що ми могли б сказати, про що відразу ж пошкодували б, якою була б найефективніша стратегія комунікації нашого гніву? Одна з речей, яку можна зробити, - цеемоційний інтелект використовується для регулювати наші емоції та адаптуватися до обставин.

Завдяки здатності залишатися емоційно присутнім, ви зможете навчитися керувати своїми емоціями, не дозволяючи їм брати гору над думками та самоконтролем. Ви зможете приймати рішення, які дозволять вам уникати імпульсивної поведінки, контролювати свої емоції в здоровий спосіб, проявляти ініціативу, виконувати зобов'язання та пристосовуватися до мінливих обставин.

Мотивація

Емоційний інтелект, за Гоулманом, також означає усвідомлення своїх емоцій, без придушення почуттів. Мотивувати себе Також важливо зосереджувати увагу та підтримувати мотивацію на досягненні мети, а також мати здатність спрямовувати та підтримувати мотивацію на досягнення особистих та професійних цілей. Це включає в себе наполегливість, відданість, пристрасть та здатність відновлюватися після невдач.

4. емпатія та розпізнавання емоцій інших людей.

Для Големана, Емоційний інтелект та емпатія тісно пов'язані між собою. Емпатія - це здатність розуміти емоції інших; емпатичні люди - хороші слухачі, уважні до вербальних і невербальних аспектів спілкування і не піддаються впливу упереджень. Вони чуйні, але перш за все допомагають іншим, ґрунтуючись на розумінні їхніх потреб і почуттів, не ставлячи на перше місце свої власні.У "The емпатія є одним з складові емоційного інтелекту.

5. соціальні навички

Існує багато навичок, які дозволяють нам бути успішними в соціальних і робочих відносинах. Соціальні навички включають, наприклад, вміння бути впливовим, тобто використовувати ефективні техніки переконання, саме тому емоційний інтелект в бізнесі має важливе значення. . Крім того, в рамках проекту вміння ефективно спілкуватися та напористість управління конфліктами, співпраця в команді та вміння бути хорошим лідером також є одними з найцінніших м'яких навичок.

Види емоційного інтелекту

За словами Гоулмана, існує два типи емоційного інтелекту:

• Внутрішньоособистісний емоційний інтелект: це здатність людини пізнавати себе через усвідомлення своїх почуттів, прагнень, сильних і слабких сторін.
• Міжособистісний емоційний інтелект: здатність людини спілкуватися та взаємодіяти з іншими.

Чому важливо розвивати емоційний інтелект?

Ви, напевно, знаєте людей, які блискуче навчаються, але не мають успіху на роботі або в особистих і романтичних стосунках (наприклад, людина, якій бракує емоційного інтелекту, може з більшою ймовірністю розірвати стосунки через те, щопримари, ніж з поясненням) чому? можливо, це пов'язано з низький емоційний інтелект .

Одного лише IQ недостатньо для досягнення успіху в житті. Ваш IQ може допомогти вам, наприклад, вступити до університету, але саме коефіцієнт емоційного інтелекту допоможе вам впоратися зі стресом та емоціями під час випускних іспитів. Тож.... у чому різниця між IQ та емоційним інтелектом?

‍ Емоційний інтелект проти IQ

IQ - це показник розумових здібностей. людини, в той час як емоційний інтелект вказує на те, як людина керує своїми емоціями .

Дослідження, опубліковане Американською психологічною асоціацією (APA) у "Фізіологічному віснику", показало, що студенти, які краще розуміють свої емоції та ефективно керують ними, демонструють кращі результати, ніж їхні менш здібні однолітки.

За даними Гарвардської бізнес-школи, люди, які виявляються кращими лідерами, досягають успіху в "соціальній обізнаності та емпатії". Крім того, було виявлено, що емоційний інтелект становить майже 90% навичок, які відрізняють деяких лідерів від їхніх колег. Але хоча існують інструменти та тести для вимірювання емоційного інтелекту, "не було знайдено жодного загальноприйнятого коефіцієнта", як це має місце у випадку зкогнітивний інтелект.

Як розвинути емоційний інтелект

За словами Деніела Гоулмана, емоційний інтелект можна доопрацювати або вдосконалити П'ять компетенцій емоційного інтелекту, які він розробив і які ми розглядали раніше, полегшують визначення сфер для вдосконалення, щоб працювати над емоційним інтелектом.

Інші можливості, які слід враховувати в підвищення емоційного інтелекту :

• Емоційна лексика Люди з хорошим рівнем емоційного інтелекту здатні говорити про свої емоції, говорити про них, а отже, керувати ними. І навпаки, ті, хто не має розвиненого емоційного словника, можуть страждати від алекситимії - труднощів з доступом до свого емоційного світу та ідентифікацією емоцій в інших і в собі.
• Адаптивність і допитливість: людина з емоційним інтелектом легко адаптується до нових ситуацій на роботі та в особистому житті, заінтригована новим і не боїться експериментувати, гнучка.
• Незалежність Емоційний інтелект: одна з характеристик емоційного інтелекту - не залежати від суджень інших. Повністю усвідомлюючи власні емоції, людина також бере на себе відповідальність за них перед іншими і оцінює, коли доречно ними ділитися.

З віком наша самосвідомість загалом покращується, ми маємо більше навичок подолання труднощів і накопичуємо більше досвіду, що дозволяє нам краще керувати своїм емоційним простором і соціально-афективними стосунками, тому Емоційний інтелект має тенденцію до зростання з роками. Принаймні, таким є результат оцінки емоційного інтелекту за допомогою опитувальника емоційного інтелекту BarOn (I-CE), проведеного в Лімі (Перу) на репрезентативній вибірці з 1 996 осіб старше 15 років.

Як розвивати емоційний інтелект у дитинстві

З точки зору розвитку емоційний інтелект дітей У цьому розділі варто згадати деякі вправи для роботи над емоційним інтелектом у класі.

Наприклад, один із вправи на емоційний інтелект який практикується в деяких школах, ґрунтується на тесті "Зефір: оволодіння самоконтролем". Оригінальний тест базується на наданні дітям вибору між винагородою, наприклад, зефіром, який вони можуть отримати негайно, і більшою винагородою (два зефіри). Потім ви бачите, хто з дітей встояв перед "списком";

• Написання емоційного щоденника сприяє самоусвідомленню та емоційному самовираженню.

• Ігри для вирішення конфліктів Програма спрямована на розвиток у дітей навичок спілкування та вирішення проблем.

Краще пізнання себе допомагає керувати емоціями

Вимірювання емоційного інтелекту

Емоційний інтелект можна виміряти за допомогою Тест емоційного інтелекту Майєра-Саловей-Карузо (MSCEIT) шкала зі 141 питання, яка вимірює чотири типи особистих навичок:

• У "The сприйняття емоцій Вміння розшифровувати власні емоції та емоції інших людей.
• У "The використання емоцій для полегшення мислення та вирішення різних ситуацій.
• У "The розуміння емоцій розуміти, звідки вони беруться, як і коли проявляються.
• У "The управління емоціями здатність регулювати емоції, коли вони виникають.

Книги про емоційний інтелект

Отже, важливість емоційного інтелекту полягає в правильному управлінні емоціями, що може дати нам перевагу в спілкуванні, самомотивації та кращому реагуванні на подразники навколишнього середовища. Тож якщо вам цікаво, як працювати над емоційним інтелектом, деякі матеріали на цю тему можуть бути корисними для вас.

Ось список найважливіших з них найкращі книги про емоційний інтелект :

• Емоційний інтелект Деніела Гоулмана.
• Емоційний інтелект для дітей та молоді Ця книга Лінди Лантьєрі та Деніела Гоулмана - практичний посібник, який допоможе працювати над розвитком емоційного інтелекту у підлітків та дітей.
• Емоції: внутрішній провідник, яким слідувати, а яким ні Леслі Грінберг.

Ви також маєте можливість покращити свій емоційний інтелект за допомогою онлайн-психолога. Ця опція корисна для всіх, хто бажає краще контролювати свої почуття, співпереживати іншим, знайти баланс між домом і роботою, між задоволенням і обов'язком.